Gặp khó khăn khi truy cập vào một số trang web

Có thể trình duyệt hoạt động không hiệu quả do xuất hiện cache. Vui lòng làm theo hướng dẫn sau đây để xóa cache trên trình duyệt.

Hướng dẫn xóa cache trên trình duyệt:

  1. Google Chrome/Cốc Cốc
  2. Firefox
  3. Microsoft Edge
  4. Safari (macOS)

I. Google Chrome/Cốc Cốc

– Nhấn tổ hợp phím: Ctrl + Shift + Delete. Trên cửa sổ mới mở:

  1. Chọn phạm vi thời gian Từ trước đến nay
  2. Nhấp chọn ô Cookie và các dữ liệu khác của trang web và Tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm
  3. Cuối cùng, nhấn Xóa dữ liệu

– Đóng trình duyệt và mở lại trang VietnamWorks.

(Tương tự đối với trình duyệt Cốc Cốc)

xoa-cache-google-chrome

II. Firefox

– Nhấn tổ hợp phím: Ctrl + Shift + Delete. Trên cửa sổ mới mở:

  1. Chọn khoảng thời gian để xóa là Mọi lúc
  2. Nhấp chọn ô Cookie và Bộ nhớ đệm
  3. Cuối cùng, nhấn Xóa ngay

– Đóng trình duyệt và mở lại trang VietnamWorks.

xoa-cache-firefox

III. Microsoft Edge

– Nhấn tổ hợp phím: Ctrl + Shift + Delete. Trên cửa sổ mới mở:

  1. Chọn phạm vi thời gian Mọi lúc
  2. Nhấp chọn ô Cookie và dữ liệu trang web khác và Hình ảnh và tệp được lưu trữ vào bộ đệm ẩn
  3. Cuối cùng, nhấn Xóa ngay bây giờ

– Đóng trình duyệt và mở lại trang VietnamWorks.

xoa-cache-edge

IV. Safari (macOS)

  1. Trong menu Safari (ở trên, bên trái màn hình), chọn vào dòng Tùy chọn (Preference)
  2. Chọn mục Nâng cao (Advanced), đánh dấu Show Develop menu in menu bar
  3. Nhấp vào Develop trên thanh menu và chọn Empty Caches
  4. Đóng trình duyệt Safari để hoàn tất việc xóa bộ nhớ cache.

Untitled-2

Nếu trang trợ giúp của chúng tôi chưa giải đáp được thắc mắc của bạn hoặc bạn có ý kiến đóng góp gì khác. Vui lòng liên hệ Phòng Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi qua email: contact@vietnamworks.com hoặc nhấn vào biểu tượng Zalo ở góc bên phải màn hình để kết nối với nhân viên hỗ trợ.